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Foire aux questions
Qui sont les chefs ?
Nos chefs, extrêmement professionnels, viennent d’horizons variés pour offrir une gamme complète de styles culinaires adaptés à toutes vos envies.
Que comprend "Instant Gourmand" ?
Conception personnalisée des menus.
Achat et coût des matières premières.
Préparation des plats directement chez vous, avec mise en place préalable pour les plats complexes.
Service à table.
Nettoyage post-service.
Des services additionnels comme les boissons, la vaisselle ou l’ajout de serveurs peuvent être fournis sur demande et seront facturés séparément.
Que comprennent "Plaisirs Prolongés" ?
Conception de menus sur mesure.
Approvisionnement en ingrédients nécessaires.
Préparation des plats chez le client, y compris les préparations avancées pour des menus élaborés.
Service à table.
Nettoyage après le service.
Les coûts des ingrédients et tout service supplémentaire comme les boissons, serveurs additionnels, ou vaisselle sont facturés à part.
Comment Changer Les Codes assure-t-il la qualité des chefs et des repas ?
Tous nos chefs sont des professionnels hautement qualifiés et expérimentés. Nous effectuons une sélection rigoureuse et suivons des critères stricts pour garantir la qualité et la sécurité de chaque expérience culinaire.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Si vous devez annuler votre réservation, voici ce que vous pouvez choisir :
Annulation 30 jours ou plus avant le jour J : vous êtes remboursé à 100%.
Annulation entre 8 et 29 jours avant : vous avez deux options :
Être remboursé à 50%
Reporter la réservation avec le même chef
Annulation 7 jours ou moins avant : aucun remboursement possible.
Si vous avez des questions, écrivez-nous à : contact@changerlescodes.com
Puis-je parler avec le chef avant de réserver ?
Oui, vous pouvez discuter directement avec le chef avant de finaliser votre réservation. Cela vous permet de personnaliser votre menu et de vous assurer que toutes vos préférences sont prises en compte. Pour organiser une conversation, contactez-nous et nous faciliterons la communication.
Comment puis-je engager un chef à travers Changer Les Codes ?
Pour réserver un chef à domicile, rendez-vous sur la page d’accueil et cliquez sur ‘Réserver un chef à domicile’. Remplissez le formulaire, et nous vous enverrons des propositions de menus. Choisissez votre menu, effectuez le paiement en ligne, et nous nous occupons du reste.